La demanda de opciones de pago móvil sin contacto (contactless) ha experimentado una fuerte tendencia alcista en los últimos años, con un impulso adicional a partir de la pandemia en 2020.
Según datos de Statista, el mercado de pagos móviles sin contacto superó el umbral de los 2 billones de dólares en 2020. En 2021, se proyecta que su valor aumente en casi 500 millones de dólares a 2,489 billones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 24% y una tasa de crecimiento del 107% en dos años.
Los usuarios de aplicaciones de pago móvil en Estados Unidos aumentaron un 29% en 2020 a 92.3 millones, de acuerdo con un informe de eMarketer. En 2021, se espera que la cifra cruce el umbral de los 100 millones, con un aumento de 9.7% a 101.2 millones.
El mercado de pagos contactless tenía un valor de 755.6 mil millones de dólares en 2018. Creció un 90% en 2019 a 1.198 billones. En el período comprendido entre 2021 y 2023, se proyecta que crezca en un 40% a 3,516 billones de dólares. Para 2025, tendrá un valor aproximado de 4.6 billones de dólares.
Se prevé que el valor medio de las transacciones de pago móvil crezca un 25% de 2019 a los 1,670 dólares en 2021. Se disparará un 22% en los dos años siguientes hasta los 2.051 dólares en 2023.
Según Statista, hubo 901.2 millones de usuarios de pagos móviles sin contacto en todo el mundo en 2019. La cifra aumentó a 1.34 mil millones en 2020 y se espera que aumente un 11% a 1.49 mil millones para fines de 2021. Para 2025, aumentará a 1.89 mil millones.
China se convertirá en el principal mercado del segmento, con un valor total de transacción que alcanzará los 1.3 billones de dólares en 2021. Para 2023, representará más del 50% del mercado mundial. Estados Unidos ocupará el segundo lugar con un valor total de transacción estimado en 465.1 mil millones de dólares en 2021, aproximadamente un tercio del de China.
El total de usuarios de pagos móviles sin contacto en EU aumentará a 125 millones para 2025. En 2021, representarán el 43.2% de todos los usuarios de teléfonos inteligentes, con un aumento de 50.1% para 2025.