Las principales firmas contables están compitiendo por desarrollar un nuevo tipo de auditoría que evalúe la eficacia y seguridad de herramientas de inteligencia artificial, impulsadas por la creciente demanda de empresas que quieren demostrar que sus sistemas funcionan correctamente y cumplen con la regulación.
Deloitte, Ernst & Young (EY) y PricewaterhouseCoopers (PwC) informaron que preparan el lanzamiento de servicios especializados en auditoría de IA, con el objetivo de aprovechar su experiencia en auditorías financieras para posicionarse como referentes en la verificación de sistemas como los utilizados en vehículos autónomos.
Estos planes coinciden con el surgimiento de seguros que ofrecen cobertura por fallas en herramientas de IA, lo que refuerza la necesidad de estándares más claros y verificables.
Las firmas consideran que esta nueva línea de servicios será impulsada por la necesidad de generar confianza en la tecnología, así como por la presión regulatoria que enfrentan muchas compañías. PwC Reino Unido planea lanzar su oferta de garantía de IA en los próximos meses, enfocándose inicialmente en la evaluación de herramientas específicas, como chatbots, para verificar que sus respuestas sean precisas.
Sin embargo, expertos del sector advierten que aún falta camino por recorrer. EY señaló que construir un esquema robusto de garantía puede ser complejo, especialmente por los riesgos que implica avalar un modelo de IA que puede cambiar su comportamiento conforme se alimenta con nuevos datos.
Actualmente, en Reino Unido ya existen cientos de proveedores que ofrecen algún tipo de garantía sobre soluciones de IA, aunque en su mayoría son los propios desarrolladores quienes la emiten, lo que ha generado dudas sobre la objetividad e independencia de esas evaluaciones.
