El 58% de los encuestados a nivel global logró identificar la aplicación bancaria móvil oficial como una interfaz fraudulenta, mientras que el 36% confundió una falsa por la verdadera, según una investigación de Avast.
En México, el 68% detectó la interfaz falsa y 44% confundió la interfaz falsa con la verdadera.
Los resultados resaltan el nivel de sofisticación y precisión aplicado por los ciberdelincuentes para crear copias que parecen confiables para espiar a los usuarios, recolectando los detalles bancarios de inicio de sesión y así, robar su dinero.
Avast ha detectado un número creciente de Troyanos de banca móvil falsas en meses recientes, una amenaza a la privacidad y a la seguridad que va en aumento.
Los bancos que fueron el objetivo de los cibercriminales y que están bajo el microscopio en la encuesta incluyen: Citibank, Wells Fargo, Santander, HSBC, ING, Chase, Bank de Scotland y Sberbank.
A pesar de contar con estrictas medidas de seguridad, las grandes bases de clientes de cada banco los convierten en objetivos atractivos para que los ciberdelincuentes desarrollen aplicaciones falsas que puedan imitar sus aplicaciones oficiales.
En Noviembre del año pasado, el Equipo del Laboratorio de Amenazas Móviles de Avast descubrió una nueva cepa del Troyano de Bankbot en Google Play cuyo objetivo eran los detalles de login a los detalles de los usuarios bancarios.
Si un usuario abre la app bancaria, el malware crea un recubrimiento falso sobre la aplicación genuina con el objetivo de recolectar los detalles bancarios del consumidor y enviarles un ataque.
‘Los consumidores pueden fiarse de tiendas como Google Play y Apple Store para bajar aplicaciones, pero la vigilancia extra es muy recomendada. Es importante confirmar que las aplicaciones bancarias que se están usando sean versiones verificadas. Si la interfaz no luce familiar o se ve rara, un doble chequeo con el equipo de servicio al cliente del banco sería recomendable’, recomienda Gagan Singh, Vicepresidente Senior y Gerente General de Mobile en Avast.
La encuesta también encontró que los consumidores alrededor del mundo están más preocupados porque les roben su dinero de sus cuentas que de perder su cartera o que hackeen sus cuentas de redes sociales y que sus mensajes personales sean leídos por extraños.
Globalmente, el 72% de las respuestas expresaron que una pérdida financiera era su principal preocupación. En México el 85% de los consumidores dijeron lo mismo, mientras que en Argentina fue el 78% y en Brasil el 75% de los consumidores estuvo de acuerdo.
El 43% encuestados a nivel mundial dijeron que usan aplicaciones de banca móvil.
En México un 30% de los encuestados dijeron que eran usuarios activos, comparados con el 41% de Argentina y el 50% de Brasil.
De los que respondieron que no realizan operaciones bancarias vía teléfonos inteligentes o tablets, el 30% señaló falta de seguridad como su mayor preocupación. Esta consternación fue compartida por el 24% de los encuestados en México, el 20% de Argentina y el 31% de Brasil.
La encuesta en línea fue llevada a cabo en 12 países, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Rusia, Japón, México, Argentina, Indonesia, República Checa, Brasil y España, con un total de 39,091 participantes.
