Los próximos años traerán un cambio de paradigma, ya que los consumidores esperan que la tecnología digital opere cada vez más en términos humanos.
El lenguaje corporal, la expresión facial y la entonación aumentarán la voz y el tacto para controlar la interacción del consumidor con los dispositivos tecnológicos, facilitando la adaptación en un ritmo de cambio tecnológico cada vez mayor.
Estas son las 10 tendencias para el 2018 expuestas por el Ericsson ConsumerLab:
1. El cuerpo es la interfaz de usuario
Más del 50% de los usuarios actuales de asistentes de voz inteligentes creen que utilizaremos el lenguaje corporal, la expresión, la entonación y el tacto para interactuar con dispositivos tecnológicos como si fueran humanos. 2 de 3 piensan que esto sucederá en solo 3 años.
2. Audición aumentada
Al 63% de los consumidores le gustaría tener auriculares que traduzcan idiomas en tiempo real. El 52% desea bloquear el ronquido de un miembro de la familia.
3. Eternos aprendices
El 30% de los encuestados dice que la nueva tecnología hace que sea difícil mantener sus habilidades al día. Pero también los convierte en expertos instantáneos. El 46% dice que Internet les permite aprender y olvidar habilidades más rápido que nunca.
4. Radiodifusión social
Las redes sociales están siendo invadidas por los organismos de radiodifusión tradicionales. Pero el 50% de los consumidores dicen que la Inteligencia Artificial (IA) sería útil para verificar los datos publicados en las redes sociales.
5. Anuncios inteligentes
Los anuncios pueden volverse demasiado inteligentes por su propio bien. Más de la mitad de los usuarios de realidad aumentada (RA) / realidad virtual (RV) piensan que los anuncios serán tan realistas que eventualmente reemplazarán a los mismos productos.
6. Comunicación telepática
El 50% piensa que el no ser capaz de percibir la diferencia entre el ser humano y la máquina podría asustarlos. El 40% también se asustaría con un teléfono inteligente que reaccione a su estado de ánimo.
7. Sociedad del ocio
El 32% de los estudiantes y trabajadores no creen que necesiten de un trabajo para alcanzar una vida plena. El 40% indica que les gustaría tener un robot que trabaje y perciba ingresos por ellos, lo que les daría más tiempo libre.
8. Fotografías virtuales
3 de cada 4 personas creen que en solo cinco años podrán usar la realidad virtual para pasear en fotos de smartphones.
9. Calles aéreas
El 39% cree que su ciudad necesita una red de caminos para drones y vehículos voladores. Pero casi el mismo número de personas teme que un dron pueda caer encima de sus cabezas.
10. Baterías eficientes
El mundo conectado requerirá de energía móvil. Más del 80% cree que en solo 5 años tendremos baterías de larga duración que acabarán con las preocupaciones a la hora de cargar.