Existen dos factores principales que definen los sitios de ecommerce en México: el tamaño del negocio por número de visitas y el volumen de artículos vendidos.
El grueso de comercios electrónicos existentes en el país se encuentra en el sector de pequeñas empresas (95.89%), las cuales cuentan con 10,000 o menos visitas por mes, de acuerdo con un estudio presentado por PayPal.
De igual forma, el mayor porcentaje de sitios en el país, sin importar el tamaño, se concentra en ventas de entre 1 y 10 artículos por mes (98.87%), comparado con Argentina (92.11%) y Brasil (57.99%).
Cada vez más, los negocios en línea se enfocan a contar con certificaciones de seguridad como la SSL (Secure Sockets Layer, por sus siglas en inglés).
En México el porcentaje de empresas de ecommerce que tienen este valor adicional es del 96.85% del total de sitios, un avance significativo comparado con el 58.48% registrado en 2017.
Por otro lado, las compras a través de smartphones y otros dispositivos móviles ha incrementado de manera importante desde 2016 a la fecha.
En México, los datos de 2018 reflejan que 62.09% de los comercios en línea analizados se adaptan a este tipo de dispositivos, comparado con un 16.77% de 2016.
A pesar de ello, solo el 3.24% de total de comercios cuentan con una app.
Igualmente, el uso general de redes sociales ha sido una constante para más del 60% del total de sitios de ecommerce considerados en este estudio.
Entre las más destacadas en México durante el último año se encuentran: Facebook, con 47.53%; YouTube, con 41.60%; Twitter, con 33.09%; e Instagram, con 10.02%.
‘El comercio móvil es la tendencia principal en el estudio, ya que es consistente con la demanda de los clientes para comprar a través de sus smartphones u otros dispositivos’, de acuerdo con Thoran Rodrigues, CEO de BigData Corp., empresa encargada de llevar a cabo el estudio.
‘Nuestros datos muestran que más de la mitad (62.09%) de los sitios ahora están habilitados para el mcommerce‘, agrega Rodrigues.
