The Carlyle Group anunció la venta de su compañía Hispanic Teleservices Corporation (HTC), que provee servicios de call center bilingües a compañías que atienden a clientes hispanos en Estados Unidos.
El comprador de HTC fue la empresa Teleperformance, también proveedora de diversos servicios de call center, programación y soporte técnico. La venta de HTC es la primera salida del equipo de compras apalancadas de México y se cerró el 16 de noviembre de 2007. La empresa no dio el monto de compra.
Joaquín Ávila, director de Carlyle México, dijo que durante los últimos dos años HTC se expandió debido a varios factores: la oferta de sus servicios, una reestructuración en su fuerza de ventas y una mayor permanencia de sus empleados.
«La realización de nuestra inversión en HTC prueba el valor agregado que una firma global de capital privado con enfoque local puede brindar a nuestras compañías. HTC se fundó hace ocho años, hoy cuenta con más de dos mil estaciones de trabajo», comentó.
Fuente: El Financiero, México
